Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
zarimethalovinq, con domicilio en Eskola K., 10, 01001 Gasteiz, Araba, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de crecimiento empresarial.
Como empresa radicada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de forma personalizada y eficiente:
Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación del usuario |
Datos de contacto | Email, teléfono, dirección | Comunicación y envío de información |
Datos profesionales | Empresa, cargo, sector | Personalización de servicios |
Datos de navegación | IP, cookies, historial | Mejora de la experiencia web |
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento:
- Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución de contrato para la prestación de nuestros servicios
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y análisis estadístico
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios de consultoría en crecimiento empresarial
- Gestión de tu cuenta de usuario y perfil personalizado
- Envío de información sobre nuestros programas formativos
- Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Atención al cliente y resolución de incidencias
5. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los procesamos
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento mediante los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia del contrato más 6 años
- Datos de prospección comercial: Máximo 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
- Datos fiscales: 4 años según normativa española
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Autenticación de doble factor para accesos administrativos
- Copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación continua del personal en protección de datos
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones reconocidas internacionalmente
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Teléfono: +34 966 551 440
Email: info@zarimethalovinq.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email.